Gestionnaire de dossiers spécialisés à 70% (CDI)
Mission
Pour son Service académique (SAC), l’Ecole polytechnique fédérale de Lausanne cherche un·e
gestionnaire de dossiers spécialisés à 70% (CDI)
Le poste est rattaché au bureau en charge de la gestion des étudiant·es Bachelor et Master, une équipe de six personnes placée sous la responsabilité de l’adjoint au chef de service.
Principales tâches et responsabilités
• Traitement des candidatures et admissions
• Traitement de l’immatriculation et des inscriptions semestrielles des étudiant·es (y c. facturation semestrielle)
• Émission de documents officiels (diplômes, attestations, etc.)
• Permanence à l’attention des candidats·es, étudiant·es et diplômé·es (sur place, par e-mail et par téléphone)
• Participation à l’évolution des processus et des outils informatiques de gestion des étudiants
Profil
• Vous avez finalisé une formation commerciale (CFC d'employé·e de commerce ou équivalent)
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, ainsi qu’avec les règlements et procédures
• Vous exécutez vos tâches avec rigueur et êtes sensible à l’égalité de traitement
• Vous êtes apte à travailler en équipe dans un « open space »
• Vous possédez un sens aigu du service au public et êtes à l’aise dans les relations interpersonnelles
• Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise (toute autre langue vivante est un plus)
• Vous avez idéalement quelques années d’expérience professionnelle dans un poste similaire et/ou dans le milieu académique
Nous offrons
• Un environnement de travail international de haut niveau
• Une équipe dynamique jouant un rôle-clé au sein de l’école
• Une formation continue de qualité
Informations
Date d'entrée en fonction : 01/08/2024
Taux d'occupation min : 70.00
Taux d'occupation max : 70.00
Type de contrat : CDI
Durée :
Référence : 789
Délai des candidatures : 21 mai